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Eurosystem S.p.A. è una nota società nel campo dell’Information and Communication Technology.
La sua storia inizia nel 1979 a Treviso e continua all’interno di un percorso evolutivo costantemente in crescita.
Si presenta sul mercato del Nord e Centro Italia con 5 sedi (Treviso, Bergamo, Bologna, Udine, Ferrara), 150 professionisti interni e oltre 1300 clienti.
Ad oggi è diventata un Gruppo di più realtà specializzate che mira a garantire soluzione informatiche di qualità per la trasformazione digitale e l’Industria 4.0.
Posizione:
Siamo alla ricerca di un Sistemista EndPoint Junior per la nostra sede di Treviso che si dedichi, con responsabilità sempre crescenti, alla gestione delle richieste di supporto interne per la risoluzione di incident e/o evasione di Service Request (SR) e supporti il Service.
Nello specifico la figura professionale si occuperà di:
- Ricezione, qualificazione, assegnazione priorità, classificazione contrattuale e inserimento in ITSM di incident e service request/attività tecniche e sistemistiche richieste e/o previste
- Problem Solving e troubleshooting di 1° livello su sistemi clienti e/o server
- Supporto tecnico diretto attraverso strumenti di assistenza remota e/o collegamenti remoti
- Controllo e manutenzione proattiva (tramite sistema di monitoraggio) di infrastrutture e/o asset, in team con gli altri colleghi, gli specialisti, il responsabile operativo e i clienti stessi
Requisiti:
- Conoscenza base di Windows
- Proattività
- conoscenza base del Pacchetto Office
Altre informazioni:
Lo stage è finalizzato all’inserimento.
