Un processo di security awareness
Manutenzione di macchine senza l'intervento di tecnici
Tipo Progetto: AR Mobile
Anno: 2019
Tecnologie: ARCore , ARKit, Unity3D
IL CASO _ Il cliente intendeva ottimizzare i costi, soprattutto di trasferta, legati agli interventi tecnici che spesso avvenivano per problematiche facilmente risolvibili dal cliente stesso, evitando oltretutto i fermi macchina.
LA SOLUZIONE _ L’app contiene uno strumento di manutenzione assistita e un configuratore in realtà aumentata per il pre-sales.
Nelle sue sue funzioni di manutenzione, offre la possibilità agli utenti di svolgere in autonomia le azioni necessarie alla manutenzione della stampante, inquadrando i marker adesivi posti sulla macchina e seguendo semplici indicazioni grafiche animate. Nel caso di azioni che necessitano dell’intervento di un tecnico, l’app invia direttamente una notifica a BM Service.
La funzione di configuratore dà la possibilità di visualizzare il modello 3D delle stampanti BM Service in qualsiasi luogo, tramite visuale della fotocamera in-app, di accessoriarle come si desidera e di inviare direttamente un richiesta di contatto ai commerciali dell’azienda.
